يشتكي بعض الناس من معاملات مكاتب إستئجار السيارات التي تتسم في بعض الأحيان بالتجاوزات القانونية التي تمارس بشكل يومي على المستأجرين دون إعتبار لحقوقهم .

[موضوعات ذات صلة: كيف يمكنك الحصول على تمويل السيارات في السعودية؟ | سوق السيارات السعودي]

إليك بعض المعلومات التي قد تفيدك عند توجهك لمكتب إستئجار السيارات:

1- لا يجب أن تكون عمر السيارة التي تريد إستئجارها أكثر من خمس سنوات من تاريخ الصنع وإذا عرض عليك العاملين بمكتب إستئجار السيارات غير ذلك يمكك التقدم بشكوى إلى هيئة النقل العام.
2- عند ملئ نموذج إستئجار السيارة تأكد أنه من قبل هيئة تنظيم النقل البري
3- تأمين السيارة المؤجرة إذا كان شامل أو تكميلي فهو إلزامي إتجاه مكتب الإيجار وهو من يتحمل تكاليفه وليس انت كمستأجر، لذلك فكن حريصاً عندما يفرض المكتب مبلغ إضافي بغرض التأمين أي عند حدوث تلف أو اضرار بالسيارة،  .

[قارن تمويل السيارات في السعودية | قارن تأمين السيارات في السعودية]

4- لا يحق للمكتب أخذ صورة من بطاقة الهوية، وأيضاً لا يحق لهم أخذ صورة من بطاقة العمل لمعرفة رتبتك الوظيفية وتحديد إذا كنت مؤهل للحصول على تأجير سيارة أو لا، فهناك نظام الشموس الذي توفره  وزارة الداخلية للإستعلام على بيانات الأشخاص الذين يريدون تأجير سيارة .
5- عند تسليم السيارة بعد فترة الإيجار تأكد من إلغاء إسمك،حتى لا تستلم إشعار بسداد مخالفة مرورية لا تعلم عنها شئ، فقد ينسى موظف مكتب الإيجار أن يمحو إسمك، ويتم تأجير السيارة لشخص أخر، قام بمخالفات مرورية تقدر بمبلغ معين سيتم إشعارك بها لأن إسمك مسجل بها و قد سيتم مسألتك عنها.