يشهد التسوق عبر الإنترنت والتجارة الإلكترونية في الإمارات العربية المتحدة نمواً تدريجياً سنة تلو الأخرى، ومن بين المواقع الأكثر شعبية في التجارة الإلكترونية؛ سوق.كوم، نمشي، ماركة VIP.
ونتيجة لذلك من البديهي زيادة الوعي لدي العملاء، حيث إنهم بحاجة لأن يتمّ إعلامهم عن مخاطر سرقة المعلومات المالية أثناء التسوق عبر الإنترنت.
[كيف أمنع الرسائل الدعائية والمكالمات الغير مرغوب فيها؟]
عادة ما يكون التسوق عبر الإنترنت مريحاً، لأنّ المنتجات التي ترغب بها هي على بُعد نقرة واحدة. مع ذلك، يجب أن تتسوق بمسؤولية، حيث إنّ عليك أن تحمي معلوماتك الشخصية وأن تتحكم برغبتك بالشراء. إنّ التسوق الدائم عبر الإنترنت قد يسبب لك مشكلةً مالية كبيرة.
ألق نظرة على النصائح التالية، لتفادي الوقوع ضحيةً في مصائد التسوق عبر الإنترنت.
[قارن بطاقات الائتمان في الإمارات]
1– إن لم يسبق لك شراء منتجات من موقع عبر الإنترنت من قبل، أو لا تعرف أحداً قام بذلك، ننصحك أولاً بالقيام ببحثٍ مكثف. تأكد من أنَّ هذه الشركة مذكورة ضمن قائمة، وحاول الاتصال بخدمة العملاء لديها للتحقق من الشروط والأحكام التي تعمل بها. وإليك حيلة أخرى، وهي البحث عن الآراء المذكورة بخصوص المنتجات التي تمّ شراؤها من موقع معيّن أو الاستفسارات المثارة من قِبل عملاء آخرين.
2– ابحث عن الإشارات التي تدل على أنّ المواقع آمنة مثل، Cybertrust، وD&B ، McAfe، أو ” https:” (بروتوكول نقل النص التشعبي الآمن) في عنوان URL للمواقع. وخاصة في تلك المواقع التي تطلب منك معلوماتك الشخصية.
3– لا تقم أبداً بتحويل النقود مباشرة لشراء غرض ما، وخاصةً إذا كان العرض مغرياً جداً، بل قُم باستخدام بطاقة الائتمان، حيث يمكنك من خلالها المطالبة باسترجاع المبلغ المدفوع في حال عدم وصول المنتج الذي طلبته.
4– إذا كنت من المتسوقين المنتظمين عبر الإنترنت، فعليك أن تراقب عن كثب كشوفات بطاقتك الائتمانية. تأكّد من عدم وجود أي حركات غير معتادة أو مشتريات من متاجر غير مألوفة لك. كما ننصحك بتخصيص بطاقة محددة لكل المشتريات التي تقوم بها عبر الانترنت كاستخدام بطاقة الإنترنت الائتمانية. وبهذه الطريقة، يمكنك تتبّع مشترياتك بسهولة.
5– استخدم دائماً شبكة آمنة، حيث إنه من السهل على الهاكرز الوصول إلى المعلومات الشخصية عن طريق نقاط الواي فاي المفتوحة. لذلك، حدّد قيامك بالتسوق عن طريق الإنترنت من المنزل وليس من المقهى.
6– ضع بعين الاعتبار الرسوم الإضافية كرسوم الشحن، فمن الأخطاء الشائعة عدم حساب مصاريف الشحن أو الجمارك، ولهذا السبب يكون سعر بعض المنتجات أقل عبر الإنترنت مقارنة بالمتاجر. وتذكَر بأنّ الشحن المجاني في بعض الأحيان يكون مُقتصراً على الأعضاء فقط.
